为什么特鲁阿西德?

债务收集失败了消费者。每年,7700万美国人对收藏过程有负面的经验,他们应该得到更好的方法–一个更相关,更为数字和更少的磨蚀性。这就是为什么银行,贷方和行业领导者来到Trueaccord以获得创新的解决方案,恢复未偿还的应收款项。

Trueaccord是一家分类的公司。我们将机器学习与以人为基础的方法相结合,以通过具有挑战性的财务进程帮助客户和消费者。随着世界级的领导团队,热情和驱动的团队成员,以及多元化和不断增长的客户群,Trueaconcord非常定位持续成功。加入我们的团队并扰乱了多十亿美元的行业’一直在等待变革。

角色

Trueaconcord击败了传统的收集机构,因为我们收集了更多欠客户的资金,以令人难以置信的消费者满意度。我们这样做,因为我们的自动化系统与消费者联系他们想要联系,调整渠道,内容和提供策略的方式,并与他们合作,找到适用于它们的解决方案。

虽然我们的系统在自己的新客户,产品和其他问题上学习,但需要手动干预。我们需要不断“教授”系统来识别新行为并响应它们,并添加新的工具,包括新频道(例如聊天),上下文感知内容,改进ML模型等。

作为产品性能的产品管理器,您的角色将不断地识别与各个客户端连接的性能问题,并创建路线图以克服它们,并通过添加功能和调整我们的系统来不断地提供广泛的性能。您将成为潜在数据的专家,以及今天在市场上部署的最大和最佳表现最大的ML系统的内部工作。

您将与工程,设计,客户的成功和数据科学密切合作,以推动和迭代创新的想法,以使我们的客户,服务我们的客户,并击败我们的竞争对手,同时进一步推动我们的愿景,以彻底改变债务收集行业。

职责

  • 成为企业客户的声音及其客户,了解如何调整和提高他们在投资组合上的收集表现
  • 作为主题专家,并在内部和外部沟通Trueaconcord的产品提供和产品绩效举措
  • 与客户沟通,征求有关产品和特征开发的直接反馈
  • 与关键利益相关者一起定义,开发和执行视觉,路线图和性能指标,以提高产品性能
  • 对现有和新功能进行详细分析,以便进行通知,数据驱动的决策和运行实验以产生数据驱动的开发。
  • 自行交付从端到端的产品举措,与工程,客户成功和UX团队合作
  • 优先考虑功能请求,指导团队制作智能和务实的权衡

要求

  • 3年以上产品管理
  • 面对书面和口语通信和演示技巧的特殊外部/客户
  • 经验与大型企业级客户合作
  • 高度监管产品的经验
  • 营销自动化系统的经验大加上
  • 特殊数据分析技能:您’能够获得对将针头移动到性能指标的内容的见解
  • 目标驱动和细节的产品管理方法
  • 无可挑剔的项目管理技能:能够兼顾多个工作流,优先事项和利益攸关方,而不会击败节拍

奖金点

  • 与银行合作伙伴合作的经验

什么Trueaccord为您提供+文化& Benefits

Trueaconcord总部位于旧金山,新开设了Lenexa,KS卓越的地点。我们提供健康的工作环境,不断建立一个包容性和多样化的文化,每个人都能够开发自己的最佳版本。我们是一个充满活力的人群,是一个激情改变的主题专家。

我们提供:
***慷慨的有偿时间
***付费培训
***我们促进工作/生活和谐
*** 带薪休假
***健康,牙科和视力福利
*** 401k匹配

我们的团队每天都在对大问题制定解决方案。如果您正在寻找有机会做有影响力的工作,请加入Trueaconcord并有所作为。

我们对多样性的奉献精神& Inclusion

Trueaccord是一个平等的机会雇主。我们促进,价值和茁壮成长&包容团队。不同的观点有助于更好的解决方案,这使我们每天都更强壮。我们不会根据种族,宗教,颜色,国家来源,性别,性取向,年龄,婚姻状况,退伍军人身份或残疾地位歧视。